Toda empresa tem um momento de virada. Aquele instante em que um desafio se transforma em uma grande oportunidade. Foi exatamente isso que aconteceu com a Clínica Bella Vida e a Oficina Auto+ quando decidiram mudar a forma como recebiam seus pagamentos.

O desafio: clientes interessados, mas desistindo na hora do pagamento

A Clínica Bella Vida sempre teve um fluxo alto de pacientes interessados em procedimentos estéticos, mas algo preocupava a gestora: muitos clientes elogiavam o serviço, faziam orçamentos e, na hora do pagamento, adiavam a decisão ou desistiam. “A maioria queria parcelar em mais vezes, mas nosso sistema não permitia”, conta Ana, responsável financeira da clínica.

A Oficina Auto+ enfrentava um problema semelhante. Clientes precisavam de reparos urgentes, mas o custo alto à vista fazia com que buscassem alternativas mais baratas ou adiassem o serviço, comprometendo a segurança do veículo.

A solução: oferecer pagamento parcelado em até 24x

Foi aí que ambas as empresas encontraram a bemfácil®. Com a possibilidade de parcelamento em até 24x, os clientes passaram a enxergar o serviço como algo acessível. O impacto foi imediato:

Na Clínica Bella Vida: aumento de 35% na conversão de orçamentos em vendas. Pacientes que antes hesitavam começaram a fechar pacotes completos. Na Oficina Auto+:crescimento de 40% no faturamento mensal, pois os clientes agora conseguiam pagar sem comprometer o orçamento.

Mais do que vender, fidelizar

Além do aumento nas vendas, a flexibilidade de pagamento fortaleceu o relacionamento com os clientes. Muitos voltaram para novos procedimentos e indicaram os serviços para amigos e familiares.

Se sua clínica ou oficina ainda não oferece um meio de pagamento que facilita a vida dos clientes, pode estar deixando dinheiro na mesa. Está pronto para transformar o seu faturamento? Conheça as soluções da bemfácil® e leve essa experiência para o seu negócio.

*Os nomes das empresas foram alterados para preservar a identidade dos negócios, mas os desafios e resultados são reais.